Hier finden Sie eine kurze Anleitung, wie Sie einen Anspruch geltend machen können.

Wir hoffen natürlich, dass all Ihre Haustiere, ein langes, glückliches und gesundes Leben haben. Sollte jedoch der Fall der Fälle eintreten und Sie benötigen Ihre Tierversicherung, möchten wir Ihnen einen freundlichen, professionellen und schnellen Service bieten. Weitere Informationen finden Sie in den Unterlagen zur Police.

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Rufen Sie unser Anspruchsteam an

Besuchen Sie bei Krankheit oder Verletzung mit Ihrem Tier einen Tierarzt. Dann müssen Sie innerhalb von 14 Tagen einen Anspruch einreichen. Rufen Sie dazu 0800 723 5195 an. Unser Team hilft Ihnen weiter. Halten Sie beim Anruf die Nummer Ihrer Police und die Kontaktdaten Ihres Tierarztes bereit.

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Anspruchsformular ausfüllen

Der Berater sagt Ihnen, welches Anspruchsformular Sie ausfüllen müssen. Das können Sie unten herunterladen und ausfüllen oder Sie bitten Ihren Tierarzt, das Formular in Ihrem Namen auszufüllen und per E-Mail an [email protected] oder per Post an Freedom Tierversicherung, Ballindamm 3, 20095 Hamburg, Deutschland zu schicken oder rufen Sie unter 0800 723 5195 an.

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Zurücklehnen und entspannen

Wir besprechen Behandlung und Kosten mit Ihrem Tierarzt und informieren Sie über die Ergebnisse. Wir zahlen die Ansprüche nach Möglichkeit direkt an den Tierarzt.